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O RIOgaleão recebeu o selo ISO 9001:2015 e é o único aeroporto do país certificado pela norma internacional que atesta a gestão de qualidade e segurança da operação. Concedido pela Organização Mundial para Padronização (ISO), o reconhecimento é resultado dos investimentos realizados pela empresa desde 2014 e reforça seu compromisso em melhorar a experiência dos passageiros do Rio de Janeiro.

A certificação garante que o aeroporto está de acordo com os órgãos reguladores da aviação e segue os mais altos itens e padrões operacionais entre 170 países, como o atendimento das chamadas de emergência e de segurança da forma ideal e no menor tempo possível.

“A qualificação ressalta nossa busca pela excelência no dia a dia. Vamos trabalhar para manter esse padrão e conquistar a ISO em outros departamentos, como engenharia e financeiro”, afirma Luiz Rocha, presidente do RIOgaleão.

Para cumprir as exigências, a empresa realizou treinamentos com os bombeiros e as equipes de segurança, contratou médicos capacitados, adquiriu quatro caminhões modernos para o combate a incêndios e investiu R$ 10 milhões em melhorias para as viaturas que dão suporte em situações de risco.

Desde que assumiu a operação, a Concessionária RIOgaleão - formada por Odebrecht TransPort, Changi Airports International e Infraero - investiu R$ 2 bilhões em melhorias e conquistou a satisfação dos passageiros. O aeroporto teve sua maior nota na pesquisa da Secretaria de Aviação Civil (SAC), divulgada em outubro, com 4,16 em uma escala de 1 a 5. Saiba mais sobre o novo Tom Jobim.