Comunicação

Notícias

Os passageiros estão satisfeitos com o novo aeroporto internacional do Rio de Janeiro, segundo constatou levantamento feito pelo Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil. O RIOgaleão, formado pela Odebrecht TransPort, Changi Airports International e Infraero, subiu seis posições e alcançou o 6º lugar na avaliação realizada no último trimestre de 2016. O ranking classifica os 15 principais aeroportos do país há quatro anos.

A nota também aumentou de 4,16 para 4,35, em um máximo de 5. A disponibilidade de assentos na área de embarque, tempo de espera na inspeção de segurança, limpeza do aeroporto e cordialidade no atendimento foram os principais benefícios apontados.

“O resultado mostra que estamos atendendo a reivindicações antigas dos passageiros. Este é o compromisso que firmamos e vamos continuar trabalhando para melhorar a experiência dos que viajam conosco”, afirma Luiz Rocha, presidente do RIOgaleão.

A aprovação foi confirmada pelo estudo da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (FIPE), em que o aeroporto obteve nota superior a 4, em escala de zero a cinco. Os destaques foram conforto térmico e higiene dos banheiros.

Logo que assumiu a operação, em agosto de 2014, a empresa reforçou as equipes de limpeza. O sistema de ar-condicionado foi completamente modernizado. Em dois anos, os investimentos em melhorias somaram R$ 2 bilhões.